"COMUNICAR I SERVIR. EXCEL·LÈNCIA COMERCIAL"

Moltes grácies al GRUP TRAMUNTANA @gruptramuntana per confiar en "altavisibilitat" i poder treballar amb un gran equip de 250 persones d'atenció al client i vendes en les seccions de moda i perfumeria.

Un plaer poder impartir en l'Hotel Tramuntana la formació d'aplicació práctica i seguiment posterior de la metodologia de protocol "Generador Relacional" en el context de "Comunicar i Servir. Excel lència comercial".

 Alguns tips que hem compartit:

• • Conèixer molt bé al teu públic: en el nostre cas, enfocar cap a les persones que ens visiten, la majoria venen de la part francesa.
  • La Persona que ens visita, es desplaça, i, hi dedica temps mereix sempre la millor versió de tot l'equip. Ganes.
  • Focus: Tenim I´oportunitat de millorar la vida de les persones que ens visiten d-alguna manera.
  • La SOLUCIÓ és més potent que el PRODUCTE.
  • Mai oblidar oferir la sensació de gratitud i alegria en veure el client. Arribada.
  • Tracta a laltra persona com vol ser tractada ella. Adaptació.
  • La persona venedora ajuda a filtrar.
  • No oblidar oferir la sensació de voler tornar a veure a la persona que ens ha visitat en el moment que marxa.