"COMUNICAR I SERVIR. EXCELENCIA COMERCIAL"

Muchas gracias al GRUP TRAMUNTANA @gruptramuntana por confiar en "altavisibilitat" y poder trabajar con un gran equipo de 250 personas de atención al cliente y ventas en las secciones de moda y perfumería.

Un placer poder impartir en el Hotel Tramuntana la formación de aplicación práctica y seguimiento posterior de la metodología de protocolo "Generador Relacional" en el contexto de "Comunicar y Servir. Excelencia comercial".

 Algunos tipos que hemos compartido:

• • Conocer muy bien a tu público: en nuestro caso, enfocar hacia las personas que nos visitan, la mayoría vienen de la parte francesa.
  • La Persona que nos visita, se desplaza, y, le dedica tiempo merece siempre la mejor versión de todo el equipo. Ganas.
  • Foco: Tenemos la oportunidad de mejorar la vida de las personas que nos visitan de alguna manera.
  • La SOLUCIÓN es más potente que el PRODUCTO.
  • Nunca olvidar ofrecer la sensación de gratitud y alegría al ver al cliente. Llegada.
  • Trata a la otra persona cómo quiere ser tratada ella. Adaptación.
  • La persona vendedora ayuda a filtrar.
  • No olvidar ofrecer la sensación de querer volver a ver a la persona que nos ha visitado en el momento que se va.